Насолоджуйтесь безкоштовною доставкою по Києву при покупці будь-яких товарів на суму від 10000 грн або заберіть замовлення самостійно з нашого складу в м. Києві.

• Безкоштовна доставка у межах України вакуумних матраців (на відділення або адресу)
• Самовивіз зі складу в м. Києві
• Акуратне транспортування та підйом (за необхідності)
• Узгодження зручного часу доставки з менеджером

* Уточнюйте умови адресної доставки у менеджера.

Доставка в передмістя Києва (Вишневе, Боярка, Ірпінь, Васильків, Бровари, Українка, Бориспіль, Обухів, Буча, Вишгород) -  оплачується з розрахунку 50 грн. /км від КП.

При покупці на суму до 10000 грн. Доставка по Києву оплачується замовником в розмірі 500 грн. 

Способи оплати

Ми пропонуємо всі сучасні та зручні способи оплати, щоб ви могли обрати оптимальний варіант.

✅ Онлайн-оплата (LiqPay)

Оплачуйте замовлення прямо на сайті через LiqPay — швидко та безпечно.

✅ Оплата готівкою

Доступна при отриманні замовлення кур'єром або при самовивозі.
Розрахунок здійснюється у національній валюті.

✅ Безготівковий розрахунок для фізичних осіб

Наш менеджер виставляє рахунок-фактуру (з ПДВ або без ПДВ).
Оплатити ви можете у будь-якому банку або іншим зручним способом.
Після оплати, будь ласка, повідомте нашого менеджера.

✅ Безготівковий розрахунок з ПДВ для організацій

Ми виставляємо Вам офіційний рахунок із ПДВ, за яким Ви можете оплатити товар. Надається повний пакет необхідних документів та податкових накладних.

✅ Оплата карткою (POS-термінал)

Приймаємо картки Visa та MasterCard при отриманні товару.

✅ Розстрочка / Кредит

Доступна безвідсоткова розстрочка за програмою
"Оплата частинами" від ПриватБанку та Monobank (3 платежі).
Деталі уточнюйте у нашого менеджера.

Гарантійні зобов’язання «СонЛенд»

Магазин «СонЛенд» співпрацює виключно з надійними виробниками меблів та текстилю. Усі товари супроводжуються офіційною гарантією, що відповідає чинному законодавству України та ДСТУ (зокрема ДСТУ ГОСТ 19917-93 для матраців).

Важливі правила при отриманні:

Незалежно від способу доставки, перед підписанням документів про приймання (накладна, акт), обов'язково виконайте наступні кроки:

1. Огляд упаковки: Перевірте цілісність коробок чи плівки на наявність порізів, вм'ятин або ударів.

2. Скляні елементи: Якщо у замовленні є дзеркала чи скло — перевірте їх на відсутність сколів та тріщин безпосередньо при кур'єрі або у відділенні пошти.

3. Збереження документів: Паспорт виробу, гарантійний талон та чек — це ваші головні документи для обслуговування. Зберігайте їх протягом усього терміну гарантії.

Рекомендації щодо збирання меблів:

• Огляд перед монтажем: Розпакуйте деталі та огляньте їх. Якщо ви виявили дефект — не встановлюйте пошкоджену деталь! Сліди монтажу на бракованому елементі роблять рекламацію неможливою.

• Фотофіксація: Зробіть чіткі фото пошкодження та етикетки з упаковки, знайдіть номер деталі в інструкції та зверніться до нашої підтримки.

• Професійний монтаж: Якщо ви не впевнені у своїх силах, рекомендуємо скористатися послугами професійного мебляра. Самостійне збирання з порушенням інструкції анулює гарантію.

Коли гарантія не діє:

• Закінчення терміну гарантії або відсутність чека/талона.

• Пошкодження, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, самостійної зміни конструкції або недбалого збирання.

• Використання матраца на невідповідній основі (наприклад, завеликий крок ламелей).

• Природний знос та допустимі специфічні запахи нових меблів (що зникають протягом декількох днів).

Умови обміну та повернення

У «СонЛенд» ми цінуємо ваш вибір, тому процедура повернення здійснюється суворо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення товару належної якості (протягом 14 днів):

Ви можете повернути або обміняти товар, якщо він не підійшов за формою, габаритами, кольором або розміром, за умови, що:

• Товар не використовувався та не піддавався збиранню/монтажу.

• Збережено його товарний вигляд, заводські ярлики та цілісність упаковки.

• Наявний розрахунковий документ (чек).

УВАГА щодо матраців та текстилю! Матраци, подушки, ковдри та постільна білизна належать до товарів індивідуальної гігієни. Після зняття заводської вакуумної упаковки матрац набуває статусу б/в і поверненню або обміну не підлягає. Будь ласка, перевіряйте розмір та модель до розпакування!

Товари, що НЕ підлягають поверненню:

1. Вироби, виготовлені за індивідуальним замовленням (обрана вами тканина оббивки, нестандартний розмір матраца чи колір фарбування дерева).

2. Товари зі списку постанови КМУ №172 (пір’яно-пухові вироби, постільна білизна тощо) після розпакування.

3. Меблі, які вже були зібрані або мають сліди встановлення.

4. Акційні товари, про дефекти яких покупець був попереджений заздалегідь.

Процедура та розрахунки:

• Транспортні витрати: Повернення товару належної якості здійснюється силами та коштом покупця.

• Повернення коштів: Здійснюється протягом 10 робочих днів після отримання товару нашим складом та перевірки його стану. Кошти повертаються на банківський рахунок покупця.

• Рекламації: У разі заводського браку, виявленого під час експлуатації, ми ініціюємо розгляд рекламації виробником. Термін розгляду та усунення дефектів зазвичай становить від 10 до 30 робочих днів.

Порада від «СонЛенд»:

Для довговічності матраца використовуйте захисний наматрацник та перевертайте виріб кожні 3-6 місяців. Це збереже гарантію та забезпечить вам ідеальний сон на роки!

Консультація СонЛенд — безкоштовно та професійно

Не витрачайте години на вивчення характеристик. Наші консультанти знають про асортимент все: від щільності наповнювача матраца до нюансів збирання шафи.

• Допоможемо обрати найкраще під ваш бюджет.

• Проконсультуємо щодо термінів виготовлення та доставки.

• Надішлемо додаткові фото та відео товару "вживу" у Viber або Telegram.

• Відповімо на всі питання щодня з 09:00 до 20:00. Пишіть нам у будь-який месенджер — ми онлайн.